Ultima actualizare: 2026

1. Cine suntem

Website-ul micinegoesti.ro este operat de YOUR HOUSE SRL, persoană juridică română, care desfășoară activități de preparare și comercializare produse alimentare, inclusiv comenzi online cu ridicare din locație sau livrare.

Adresa website-ului:
👉 https://stage1.micinegoesti.ro

Respectăm prevederile:

• Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR)
• legislației naționale privind protecția datelor
• reglementărilor ANPC privind protecția consumatorilor

2. Ce date personale colectăm și de ce

A. La plasarea unei comenzi (fără cont)

Pentru a putea procesa comenzile de mâncare, colectăm strict datele necesare:

• nume și prenume
• număr de telefon
• adresă de livrare (doar dacă se solicită livrare)
• detalii despre comandă (produse, cantități, observații)

Scopul colectării:

• preluarea, prepararea și livrarea / pregătirea comenzii
• contactarea clientului în caz de clarificări
• respectarea obligațiilor legale și fiscale

👉 Nu este necesară crearea unui cont pentru a plasa o comandă.

B. Plăți

În prezent, plata se poate face:

• la livrare
• la ridicare din locație

👉 Nu colectăm și nu stocăm date de card bancar.

C. Comentarii (dacă sunt activate)

Dacă vizitatorii lasă comentarii pe site, colectăm:

• datele completate în formular
• adresa IP
• agentul user (browserul)

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru prevenirea spamului.

Un hash anonim al adresei de e-mail poate fi transmis serviciului Gravatar.
Politica Gravatar: https://automattic.com/privacy/

D. Media

Dacă sunt încărcate imagini pe website, recomandăm evitarea fișierelor care conțin date de localizare (EXIF GPS), deoarece aceste date pot fi accesibile public.

3. Cookie-uri

Website-ul utilizează cookie-uri strict necesare pentru funcționare corectă:

• salvarea preferințelor de utilizator
• funcționarea sesiunii de comandă
• prevenirea erorilor tehnice

Cookie-urile:

• nu sunt utilizate pentru profilare agresivă
• nu sunt folosite pentru vânzarea datelor către terți

Utilizatorii pot controla cookie-urile din setările browserului.

4. Conținut încorporat din alte website-uri

Unele pagini pot include conținut încorporat (ex: hărți, video).
Acest conținut se supune politicilor de confidențialitate ale platformelor respective.

5. Cu cine partajăm datele

Datele personale nu sunt vândute sau închiriate.

Pot fi partajate doar cu:

• servicii de livrare (dacă este cazul)
• furnizori IT care asigură funcționarea site-ului
• autorități publice, dacă legea o impune

6. Cât timp păstrăm datele

• datele comenzilor: conform obligațiilor legale și fiscale
• comentariile: pe termen nelimitat (pentru moderare)
• datele de contact: doar cât este necesar pentru procesarea comenzii

7. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Conform GDPR, aveți dreptul la:

• informare
• acces la date
• rectificare
• ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• restricționare
• opoziție
• portabilitatea datelor

Solicitările pot fi transmise prin pagina Contact.

8. Protecția consumatorilor (ANPC & SOL)

În cazul unor eventuale nemulțumiri:

ANPC – Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL)

👉 https://anpc.ro/ce-este-sal/

Platforma SOL (ODR) – soluționarea online a litigiilor

👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat
• pierderii
• utilizării necorespunzătoare

10. Contact

Pentru întrebări legate de protecția datelor sau exercitarea drepturilor GDPR, ne puteți contacta folosind datele disponibile pe pagina Contact.